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一四年 四月 十五日 
就是在這天,我決定畢業後就去當空姐。


其實一直都有這樣一個想像,
當初就單純覺得這份工作好像也不錯,
可以到各地走走看看,一回實現兩個夢。


還記得那天我媽回港,我去了機場接她的機,
乘搭巴士要進入客運大樓前必須兜過幾個大圈,
途中會看見國泰城、其他航空公司的大樓,
而我就在昂坪360下一站將要進入機場範圍的位置開始,
像個瘋子一樣,一直笑,是幸福開心的笑容,
其實就是在那一刻,我看見了一個很不一樣的自己,
就像在黑夜裡看見了一束光,愈接近光就愈感覺溫暖,
我知道,那裡是我要待的地方。

我指的那個地方不單只是機場,還有在飛機裡我也有同樣的感覺,
這樣聽起來雖然好像有點誇張,但那的確是自己的心情。



機場,對我而言,是一個喜悲交集的地方,
這裡遠離城市繁囂、又最接近另一個城市的喧鬧,
人們來又去,但是我們卻在每一次迎接和別離上了一課又一課。
然而,一位空姐能做的除了保障每位乘客在機上的安全外,
就是為乘客帶來貼心並且滿意的服務,就是這份使命感吧,
我更希望因為自己的親切和笑容讓他們在旅程之間輕鬆休息一下。

或許就因為這樣,才會衍生那份激動和興奮吧。

 

有人說,夢想和現實必定有出入,哪有這麼理想,這點我是認同的。
不過我自己很堅持要守著自己的初衷,並希望自己時刻記得為什麼要當空姐,
我不求別人跟我說謝謝,但我作為乘客人生裡的一個過客,
我希望那段回憶是美好的,是令人感到愉快的,希望在他的印象裡,對我表示認同。
看見別人開心快樂,活得滿足,我也快樂,更何況是我在別人的人生裡留下了一點印記。


爬文當中,或是現實生活裡,當然會遇到所謂「奧客」,就是不好招呼的客人啦,
其實處理事情很簡單,就代入他們的想法,並理解他們的需要就好了,
從事服務行業,自己的心胸必須要夠廣闊,才能給別人最真誠的服務。

 

我知道這份工作挑戰性很大,身心壓力少不了,
畢竟機上乘客就是靠這一班組員的臨機反應和經驗處理機上大小二事,
這份工作,包括我這輩子最大的願望在裡面,犧牲的相對的多,
但人生太短,而且YOU ONLY LIVE ONCE,想做就去做,
趁自己還年輕,不要猶豫,隨心而行,所以我決定要做個空姐。

 

 

依凡

 

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    《我要做空姐》

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